Отзыв о книге. Построение франчайзингового бизнеса

В недалёком будущем мне предстоит разработать франшизу для одного из наших интернет-проектов. Поэтому я начал самообучаться в этой области. В офисе я нашёл книгу Владимира Колесникова «Построение франчайзингового бизнеса. Курс для правообладателей и пользователей франшиз» издательство Питер 2008г. Мой отзыв о книге.

Начну с претензий к редакции. Немного, но ошибки есть, чаще пунктуационные и грамматические, есть ошибки в содержании и оформлении. Книга куплена за 385 рублей, поэтому требовать от такой книги классного оформления - нельзя. Обыкновенная, дешёвая бизнес-литература.

О содержании. В книге около 300 страниц, но 50 из них смело можно было выкинуть. Есть абсолютно ненужные вступления и понятия. В целом книга написана достаточно доступным языком. В самом начале Владимир правильно определил терминологию, что несомненно облегчило как написание, так и чтение книги.

Первые две главы «Всё, что нужно знать о франчайзинге» и «Классификация франчайзинга» читаются легко и интересно. В первой главе приведены интересные исторические факты, которые я даже опубликую в блоге. Во второй главе информации не хватает наглядности, этот момент я тоже постараюсь исправить и опубликую сводную схему классификации франчайзинга.

Третья и четвертая главы «Что нужно сделать, чтобы стать франшизодателем/франшизополучателем» содержат лишь основные моменты, известные многим и до прочтения книги. Пятая глава о финансовых принципах построения франшизной сети тоже содержит лишь основные моменты, известные, я думаю, каждому бизнесмену. Очень мало примеров и отсутствие технологий. Следующие главы содержат полезную информацию о экономической безопасности, бухгалтерском учёте, правовом урегулировании франчайзинга. Правда главу 7 о бух.учёте, в которой идут лишь ссылки на проводки, я бы разместил в конце, как приложение. Уверен, что 95% читателей не разбираются в этих вопросах и купили книгу не для того, чтобы изучать бух.учёт. Отдельный респект автору за праведный гнев в адрес российского законодательства, противоречащего самому себе, и не готовому для цивилизованного развития бизнеса.

В последней главе о франчайзинге с позиции инвесторов, приведено много примеров и таблиц.

В целом, книга читается не легко, т.к. перегружена сложными предложениями. Советую читать студентам, поптому что они привыкли читать специально усложненную литературу. Книга несомненно полезная. Я узнал много фактов о франчайзинге и подтвердил свои интуитивные знания. Рекомендую студентам и бизнесменам.





Информация для веб-разработчиков и владельцев веб-проектов. Услуги colocation серверов в Москве. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Будь первым

Что необходимо знать, чтобы продавать лучше, чем другие? Кем необходимо быть, чтобы за короткий отрезок времени взлететь по карьерной лестнице?

Надо знать продукт? - необязательно. Надо прочитать много книг? - необязательно. Надо пройти много треннингов? - необязательно. Хотя выполнение и этих трёх пунктов тоже классно. Ответ гораздо проще, чем можно себе представить - надо быть выскочкой.

У выскочки есть масса преимуществ перед остальными. Первое - уровень социальной раскрепощённости, и, как следствие, отсутствие многих стереотипов, так мешающих творить, второе - ненависть со стороны неудачников, третье - абсолютно равнодушное отношение к этим неудачникам. Выскочек не любит коллектив, часто не любит начальство, но в отличие от первых оно просто нуждается в них.

Пример из личной практики. В начале своей карьеры я пришёл в торговую фирму «на склады» простым оператором, это было в 2001 году. Девочки-операторы обрадовались - наконец-то мальчик в коллективе))) 2 недели они меня учили, 2 недели я привыкал, а на второй месяц я один продал больше, чем они вдвоём. И как-то вызвали меня на серьёзный разговор, из которого я узнал, что я их подставляю, что они тут уже 3 года, и я не имею права так поступать. Я согласился с этими девушками, что это нехорошо, и в следующий месяц увеличил свой объём продаж ещё в 1,5 раза. И их просто уволили. Зачем держать трёх человек, если справляется один. И руководство правильно поступило. У меня было два варианта: жевать сопли, как девочки-операторы, и получать среднюю зарплату и сидеть так всю жизнь, или насрать на всех, показывать высокие результаты, получать высокую зарплату и, соответственно, развиваться. Я - выскочка, я выбрал второй вариант. Через полгода моей работы продажи склада возрасли в 6 раз!

И дальше в моей практике продавца было много случаев, когда меня вызывал на собрании коллектив) Честно, меня не любили, даже считали врагом, пускали слухи, подставляли, но так было только интересней) А когда я стал начальником отдела продаж, то я наоборот поддерживал выскочек. Они хоть и негативно воздействуют на командный дух, но приносят результаты больше других, и с ними не приходится «нянчиться». Плохо, что их мало, и основную часть команды всё равно составляют среднячки - «не рыба, не мясо».

Мои советы начинающим продажникам, которые меня читают:
- никогда не смотри на других, показывай результат выше, не смотря ни на что
- будь смелее, руководство любит таких бриллиантов, хоть и часто устраивает выговоры
- прими за факт установку: «я не буду слушать никого, потому что вокруг меня одни слабаки»
- не бойся конфликтов с коллективом, они для тебя - никто, и ничего хорошего они тебе в жизни не сделают
- не переживай о сотрудниках, которых увольняют по причине твоих высоких показателей
- чем больше тебя ненавидят слабаки, тем ты сильнее
- рви стереотипы, клиентам не нравится общаться с унылыми соплежуями, клиенты тоже любят выскочек)))
- занимайся собой, люби себя, рви всех, ты - первый)))

Если ты будешь следовать этим советам, то при минимальных затратах ты сможешь резко взлететь по карьерной лестнице и добиться высоких результатов. Но не стоит забывать, что выскочка и работает больше среднячков.

Похожие темы в моём блоге: Начало, Забавная история про глупых продажников

Много продаешь - получи в голову) Забавная история про глупых продажников.

Совсем забыл, что как-то обещал рассказать забавную историю про моего друга.

Мой друг, Сергей, 6 лет проработал охранником, но при этом он весёлый и добрый малый. Среди людей бытует стереотип, что охранник - значит тупой. Это далеко не так. После ухода из охранки он пошёл стажёром в салон небольшой компьютерной сети. Через год он был уже старшим продавцом, управлял торговым залом и поднял оборот фирмы более, чем в два раза. Но наступил кризис, пошли сокращения, и ,чтобы не уволили более слабых ребят, он принял решение уйти из этого салона. Он знал, что не пропадёт, а ребятам будет сложно найти работу.

Уже через неделю он устроился в салон крупной компьютерной сетки, так же как и начинал стажёром. Сразу себя хорошо зарекомендовал, стал достаточно много продавать, чем заслужил неприязнь старых работников салона. Через два месяца его зарплата, как стажёра, уже превышала зарплату старых продавцов. И что сделали эти ребята? Конечно, решили его наказать, а точнее просто избить. Ребята не знали, что Серёжа их одной левой может положить.

Вечером, он вышел с работы, купив себе новый монитор, вызвал такси и заметил, что чуть подальше стоят 4 его партнёра по работе, при чём один с мечом для кемпо. Серёжа крикнул им: "Ну, что, кто на х**?" Жалкие продажники побоялись подойти. Он сел в такси и уехал. Но этим всё не закончилось. Ребята хотели приехать к нему домой ночью и избить его там, но, к сожалению, не смогли узнать адрес.

Забавно, не правда ли? Сергей узнал о том, что ночью его искали. Вызвал по одному и серьёзно поговорил, он это умеет)))

Я долго смеялся, когда мне рассказывали эту историю. Это ещё одно доказательство того, что продажники крупных сеток до того погрязли в бонусах и высоких зарплатах, что стажёр спокойно может иметь зарплату продавца. Крупные сети хреново осведомлены о том, как работают их продажники. Смешно, но в XXI веке продажники одной из крупнейших сетей России решают проблему своей беспомощности кулаками и палками))) Не буду писать, что за сеть)))

Что Вы думаете об этом? Может Вы такие же?

Сергей, в данном случае, был очень мягок. Я на его месте уже над трупами за такие косяки издевался бы)))

Я буду писать ещё интересные и забавные истории о продажниках из практики. Будут и истории, произошедшие со мной за 9 лет практики. Читайте

Интересно: С сегодняшнего дня начинаю знакомить с интересными блогами, которые я регулярно читаю. Сегодня пропиарю рок-блог, а именно подборку лучших клипов легендарной панк-группы Green Day. Слушайте, хорошего настроения)